OBM - Pourquoi c'est peut-être le moment pour toi et ton business

Avant de te dire si oui ou non c'est le moment pour toi de faire appel à une OBM (Online Business Manager) on va d'abord faire le point sur ce rôle dont tout le monde parle !
Alors OBM, bras droit, assistante, coach business, est-ce que c'est la même chose ?

Assistante virtuelle et OBM : qui fait quoi ?

On me demande souvent la différence entre ce que je fais et une assistante virtuelle.
Pour commencer, voilà les 3 types de rôles principaux que tu peux retrouver dans une entreprise :

• La dirigeante : ça c'est toi, la CEO de cette entreprise, la visionnaire ! Sans toi pas de business, tu es l'âme de ton entreprise !
• L'exécutante : tu peux en avoir plusieurs dans ton entreprise. Ce sont ces personnes qui vont être dans l'action, dans l'opérationnel. Parmi elles il y a les assistantes virtuelles mais aussi toutes les freelances qui pourraient t'accompagner (Community Manager, Copywriter...).
• L'intégratrice : c'est ta gestionnaire, celle qui va transformer tes projets en réalité. Tu la trouves sous différents noms : OBM (Online Business Manager), Bras-Droit, Copilote, COO…

Je me considère moi-même comme « bras-droit » car je n'accompagne pas que les business en ligne et que je deviens une véritable associée de la CEO.

Concrètement, qu'est-ce que l'OBM peut apporter à ton business ?

Avoir une OBM c'est investir pour plus de sérénité dans ton business grâce à ses différentes casquettes :

• La stratège : tu as une vision ? Sa mission est de t'épauler dans la mise en place de la bonne stratégie pour atteindre tes objectifs.
• La cheffe de projets : elle se charge de piloter tes projets pour s'assurer de les mener à leur terme dans les conditions prévues initialement et avec moins de stress pour toi.
• La gestionnaire des opérations : elle t'accompagne dans la mise en place des process dans ton business pour faciliter l'opérationnel et donc réduire ta charge mentale au quotidien.
• La manager : si tu as une équipe, l'OBM pourra se charger de manager cette équipe pour te libérer du temps.
• La pilote : elle va piloter les indicateurs de ton business (KPI) pour mesurer la santé de ton entreprise et proposer des ajustements pertinents quand tu as trop la tête dans le guidon.

Dans mon approche, j'ai aussi choisi d'incarner le rôle d'accompagnante. Car je suis convaincue que sans toi, ton business ne tourne pas. Alors je suis à l'écoute du fonctionnement de la dirigeante et je l'accompagne pour qu'elle s'épanouisse dans son entreprise ! <
Maintenant tu te dis peut-être que ça a l'air super d'avoir une OBM à tes côtés mais est-ce que c'est le bon moment pour toi ?

Quand faire appel à une OBM ?

J'ai identifié des points communs chez les dirigeantes qui auraient besoin d'une bras-droit aujourd'hui :

• Une dirigeante seule comme pilote à bord de son entreprise
• Une entreprise en croissance
• Un emploi du temps surchargé
• Des projets repoussés ou opportunités ratées
• Un rôle de gestionnaire/manager plutôt que de dirigeante

Contrairement aux assistantes ou autres profils d'exécutantes, la bras-droit va pouvoir porter ta vision, tes idées et les faire grandir. Avec elle tu gagnes en sérénité plutôt que de rajouter un profil à manager.
Voilà quelques exemples de missions que peuvent portes les bras-droit dans ton entreprise :

• Mettre en place des process pour une entreprise plus simple et plus fluide.
• Accompagner la croissance de ton business en pilotant l'activité pendant que tu restes sur ton cœur de métier
• Piloter un projet spécifique : lancement, événement, partenariat, offre, ...
• Prendre le relai dans ton entreprise en ton absence

Pour ma part j'interviens dans 3 types de mission avec mes clientes :

1. L'audit : c'est le premier mois de chacune de mes missions. On fait le point sur toute ton entreprise à 360° pour identifier les chantiers de structuration et les missions de pilotages dont tu as besoin.
2. La structuration : la mise en place de process fluides et qui te correspondent pour simplifier le pilotage de ton entreprise.
3. Le copilotage : je deviens ton associée pour porter ton opérationnel pendant que tu te charges de la vision : suivi des objectifs, pilotage de projets, management….

La bras-droit va pouvoir prendre de la hauteur sur ton entreprise et t'aiguiller vers les bonnes stratégies pour atteindre tes objectifs.

Est-ce que c'est rentable d'avoir une bras-droit ?

Pour t'aider à savoir si c'est rentable pour toi (car oui ça dépend de toi et ton business aujourd'hui !) je te propose un petit autodiagnostic pour mesurer l'impact financier dans un premier temps :

• À combien d'opportunités as-tu dû dire non ces derniers mois ? Quel CA cela représente ?
• Quel projet as-tu repoussé ? Combien t'aurait-il rapporté ?
• Combien de temps passes-tu à gérer l'opérationnel plutôt que vendre ?
• Quel est ton taux horaire moyen ?

Une bras-droit te coûtera en moyenne 1500€/mois (parfois plus, parfois moins) mais pourrait diviser par 2 ou 3 ton temps passé sur l'opérationnel après l'étape de structuration. Si en plus tu lui confies le pilotage opérationnel, ton temps de gestion pourrait être quasi nul. Tu peux donc gagner entre 1 et 5 fois le montant de ton investissement.
Mais la rentabilité se mesure aussi autrement.
Avec une bras-droit :

• Tu as besoin de passer moins de temps dans ton entreprise, tu en as plus pour prendre soin de toi, respecter ton rythme et tu évites le burn-out
• Ton entreprise devient plus simple et plus fluide, et tu construis des actifs pour soutenir ta croissance.
• Tu as une associée au quotidien pour ne plus prendre tes décisions seules.
• Tu libères ta charge mentale grâce à ton second cerveau humain (et pas une IA !)
• Tu délègues la gestion des outils et automatisations qui te prend la tête, à quelqu'un qui aime vraiment ça (c'est pour mon côté geek)

J'espère que maintenant tu y vois plus clair sur le rôle d'OBM et sur tes besoins sur ce type de délégation !